Wir setzen bei nicht-technischen Investoren oder Geschäftsführern auf ein sehr pragmatisches Onboarding. Zuerst gibt es eine kurze Live-Demo (15–20 Minuten), in der wir Login, Navigation, Suche und Q&A zeigen. Danach erhalten sie ein kompaktes PDF mit Screenshots und klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wichtig ist, die Oberfläche möglichst schlank zu halten und nur relevante Ordner freizuschalten. Bei Plattformen wie Datenräume hilft eine intuitive Struktur enorm. Zusätzlich bieten wir bei Bedarf eine Hotline in der ersten Woche an, um Unsicherheiten schnell zu klären und Verzögerungen zu vermeiden.
Wir setzen bei nicht-technischen Investoren oder Geschäftsführern auf ein sehr pragmatisches Onboarding. Zuerst gibt es eine kurze Live-Demo (15–20 Minuten), in der wir Login, Navigation, Suche und Q&A zeigen. Danach erhalten sie ein kompaktes PDF mit Screenshots und klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Wichtig ist, die Oberfläche möglichst schlank zu halten und nur relevante Ordner freizuschalten. Bei Plattformen wie Datenräume hilft eine intuitive Struktur enorm. Zusätzlich bieten wir bei Bedarf eine Hotline in der ersten Woche an, um Unsicherheiten schnell zu klären und Verzögerungen zu vermeiden.